Менеджер клиентского отдела / специалист call-центра

06 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "ПГ ВЕКПРОМ"

Обязанности:

• Работа с входящими звонками и заявками с сайта.
• Консультирование, маршрутизация обращений.
• Взаимодействие с сотрудниками компании для решения вопроса клиента.
• Работа во внутренних системах компании.
• Исходящие звонки клиентам с целью сбора обратной связи.
• Обзвон потерянной базы клиентов.
• Выявление и актуализация интересов у
  клиентов, консультирование, маршрутизация обращений.

Требования:

• Высшее образование, желательно техническое.
• Опыт работы Битрикс24, 1С, Excel, Outlook, Work Mail.
• Опыт работы с клиентами по телефону от 6 месяцев.
• Четкая, грамотная речь. Высокий уровень коммуникаций.
• Ориентация на результат.

Мы предлагаем Вам:

• Работу в стабильной развивающейся компании, основанной в 2008 году;
• 100% соблюдение ТК РФ, работа в штате компании;
• 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;
• 100% оплата сотовой связи и предоставление всех необходимых для работы инструментов;
• Корпоративное обучение, наставничество лучших сотрудников и руководителей, профессиональный и карьерный рост;
• Возможно повышение квалификации;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Комфортные условия труда (новый современный офис со всем необходимым);
• Материальная помощь от Компании по различным жизненным случаям;
• Социальные программы для сотрудников, поддержка руководства и коллег Компании.
• Корпоративный транспорт до офиса от г. Жуковский.