Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

09 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Жуковский

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов"

Обязанности:

  • Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в Интернете, в том числе с помощью системы Brand Analytics.
  • Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: Яндекс Карты; 2GIS; Google
  • Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга
  • Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения
  • Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге
  • Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок
  • Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния»
  • Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках
  • Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги
  • Формирование отчетов о проделанной работе
  • Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя
  • Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании

Требования:

  • Умение анализировать данные и выявлять тренды в отзывах и упоминаниях о компании
  • Опыт работы с инструментами аналитики
  • Эффективное взаимодействие с клиентами, партнерами и командой
  • Умение вести переговоры и разрешать конфликты
  • Прогнозирование потенциальных угроз для репутации компании
  • Опыт в управлении контентом и его распространении
  • Умение быстро реагировать на кризисные ситуации
  • Умение работать с многозадачностью и дедлайнами
  • Понимание правовых аспектов, связанных с управлением репутацией и защитой данных
  • Способность создавать качественный контент для различных платформ

– Знание принципов копирайтинга и контент-маркетинга

Условия:

  • Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
  • График работы: 5/2 в головном офисе г. Жуковский с 09:00 до 18:00 (ул.Дугина, д.28/12)
  • Официальное оформление, полностью белая ЗП
  • Pet-friendly офис с кофе, печеньем и обеденной зоной
  • ДМС со второго месяца работы
  • Компенсация фитнеса 50% в фитнес-центрах партнеров нашей сети
  • Скидки на продукцию компании
  • Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (Гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)
  • Дарим подарки на день рождения и Новый Год
Похожие вакансии

02 Октября

Специалист по допечатной подготовке / препресс-инженер (допечатник)

Москва

Компания "Печатный Экспресс Флексография" Типография Печатный Экспресс — Флексография на сегодняшний день это крупное высокотехнологичное...

Отправить резюме подробнее

02 Октября

Фешн-стилист / Fashion-консультант по работе в прямом эфире (TV-шоу)( Shopping Live )

Москва

Компания "Shopping Live" Shopping Live – это уникальный формат развлекательного телевидения, полностью посвященный шопингу. Shopping Live...

Отправить резюме подробнее

02 Октября

3D-визуализатор (работа только в офисе)

Москва

Компания "Фаворит, Международный кадровый центр" В крупный строительный концерн требуется визуализатор (экстерьеры) Обязанности: Создание...

Отправить резюме подробнее

03 Октября

AI-креатор (fashion-направление, маркетплейсы) / AI Creators

Москва

Компания "UniRenter" Мы развиваем fashion-направление на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.) и ищем специалиста, который умеет создавать...

Отправить резюме подробнее

21 Сентября

Стажер в департамент цифровых продуктов (стандартизация процессов по работе с внешним персоналом)

Москва

до 45 000 руб.

Компания "X5 RETAIL GROUP" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Исследовать целевую аудиторию для реализации проектов Х5 по работе с внешними...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Дизайн / Искусство: