Менеджер-операционист

Описание

РЕЗЮМЕ

Валькова Светлана Николаевна
Женщина, 44 года, родилась 18 января 1978
Жуковский, ул. Гринчика д.3/2 кв.48
не готова к переезду, не готова к командировке
Контакты

+7 (985) 488-43-74

ООО «Спецобувьтрейд»
Менеджер по маркетингу и сбыту продукции
2020-2022
Ведение клиентской базы более 300 клиентов. Оптовые продажи специализированной, рабочей обуви. Ежемесячное выполнение плана продаж. Ведение заказа от выставления счета, до отгрузки продукции в адрес клиента, решение спорных, конфликтных ситуаций, работа с дебиторской задолженностью. Работа в 1с, CRM, Битрикс24. Взаимодействие с различными отделами. Увеличение объема продаж. Ведение переговоров, презентации, участие в выставках.

ООО "Сурсил Орто"

Менеджер по оптовым продажам ортопедической обуви

Продажи
Оптовая торговля
Занятость: полная занятость
График работы: гибкий график, полный день, сменный график
Март 2018 — апрель 2020
2 года 2 месяца
Ведение клиентской базы более 400 клиентов. Оптовые продажи ортопедической обуви. Выполнение плана продаж, обзвон базы теплые, холодные звонки. Сопровождение заказа от получения, до отгрузки. Взаимодействие с разными отделами: транспортный, склад, курьерская служба. Решение спорных, конфликтных ситуаций, заключение договоров, доп. соглашений. Работа с дебиторской задолженностью. Работа в программе 1с , работа по корпоративной книге продаж.

Промсвязьбанк, ПАО
Август 2013 — декабрь 2015
2 года 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (операционист)
-операционная работа, документы дня, закрытие дня архив
-рублевые валютные переводы, открытие брокерских счетов, ячейки
-холодные звонки, звонки по "теплой" базы.
-получение выдача карт клиентов, а также взаимодействие с зарплатными клиентами, составление реестров отчетности по оприходованию выдачи карт подотчет.
- поиск и привлечение новых клиентов
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам
- подбор более выгодных условий для клиента
- выдача кредитов, кредитных карт, дебетовых, страхование жизни и имущества, перевод в негосударственный пенсионный фонд клиентов
-кросс-продажи всей линейки банковских продуктов.
-претензионная работа
-решение конфликтных спорных ситуаций
-ежемесячное выполнение планов

Достижения: Лучший эффективный сотрудник отделения (9мес).
Июнь 2011 — август 2013
2 года 3 месяца

ОАО "Альфа-Банк"
Февраль 2008 — июнь 2011
3 года 5 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист банкоматной сети
Подготовка и выставление договоров на согласование через юридический департамент в электронном документообороте
Ведение базы около 450 банкоматов
Корректировка базы, внесение информации
Выставление реестра оплаты аренды, счетов
Опыт работы с большим количеством документооборота, объемом информации, телефонные переговоры
Выставление фотоотчетов более 200 шт
Поиск новых мест, для размещения банкоматов
Обработка входящей исходящей корреспонденции
Контролирование курьерской службы
Оформление пакета документов для заключения договоров
Составление графика перевозок банкоматов
Урегулирование вопросов с арендодателями

ЗАО МКБ "Москомприватбанк"
2008-2011
Москва, www.privatbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший специалист банкоматной и терминальной сети РУММО
- Обработка и оформление заявки для заключения договоров аренды
-Оформление пакета документов для заключения договоров
-Составление графика перевозок банкоматов
-Урегулирование вопросов с арендодателями
-Подготовка и выставление договоров на согласование через юридический департамент в электронном документообороте
-Ведение базы около 450 банкоматов
-Корректировка базы, внесение информации
-Выставление реестра оплаты аренды, счетов
-Опыт работы с большим количеством документооборота, объемом информации, телефонные переговоры
-Выставление фотоотчетов более 200 шт
-Поиск новых мест, для размещения банкоматов
-Обработка входящей исходящей корреспонденции
-Контролирование курьерской службы
Обо мне
Ответственная, умею работать в режиме многозадачности, умею правильно расставлять приоритеты в работе, большой опыт работы с людьми, желание расти и развиваться, получать новые знания опыт, стрессоустойчивая, коммуникабельная, доброжелательная. Без вредных привычек. Водительские права категории В.
Хобби: книги по личностному росту психологии, танцы, спорт.
Рекомендации
ООО "Сурсил Орто"
Селезнева Мария (Руководитель оптового отдела) 8926-942-6784
Высшее образование
1995-1999
Институт маркетинга и социально-информационных технологий
менеджмент, банковское дело
1999
Краснодарский государственный университет культуры и искусств, Краснодар
менеджмент, банковское дело
Курсы копирайтинг диплом имею.
Знание языков
Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: не более часа