Инженер по гарантии / Технический специалист (Михайловская Слобода)

от 80 000 руб.

Компания "ЕВРОПАРТ Рус"

Компания «Европарт Рус» - крупнейшая сеть современных магазинов с собственными складами грузовых запчастей и собственной службой доставки. Компания имеет 18 филиалов в 18-ти регионах РФ: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск и т.д. Штат более 300 человек. Мы работаем с использованием новейших программных разработок и идем в ногу с последними тенденциями, с нами сотрудничают тысячи клиентов по всей России. Крупнейший поставщик запасных частей для Китайских и Европейских грузовиков на территории РФ.

Обязанности:

• Работа с рекламациями по гарантийному товару;
• Выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта;
• Принятие решения о гарантийности случая;
• Подготовка рекламаций для выставления поставщикам;
• Консультирование по вопросам гарантийного сопровождения;
• Учет изделий ненадлежащего качества (работа с браком).

Требования:

• Знание устройства автомобилей, принцип работы узлов и агрегатов, назначение, конструктивные особенности;
• Опыт рекламационной работы;
• Стрессоустойчивость, желание и умение общаться с людьми, умение работать в команде;
• ПК - на уровне уверенного пользователя, MC office;
• Ответственность, исполнительность.

Условия:

• Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, б/л);
• "Белая" заработная плата;
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 / 8.00 до 17.00;
• Испытательный срок: 3 месяца;
• Корпоративная мобильная связь;
• Место работы: Центральный склад Общества в Михайловской Слободе, село Михайловская Слобода (М.О., Раменский район), улица Старорязанская 16;
• Работа на складе и в офисе.